慶陽網(wǎng)訊 （通訊員田娟）“喂，你好，這里是城關派出所，請問有什么可以幫助你的？”“具體位置在哪？”“好的，我們馬上到?！睊鞌嚯娫捄?，華池縣公安局城關派出所民警立即趕往報案人李某家中。

民警來到李某家后，看到滿地狼藉，案件當事人情緒都比較激動，派出所民警首先對當事人的情緒進行安撫，經(jīng)過詳細詢問了解到，這是一起由家庭瑣事引起的家庭矛盾糾紛。由于李某與妻子蓋某長期感情不合，當天蓋某執(zhí)意帶孩子回娘家，且情緒激動，打碎了家里部分物品，李某與蓋某隨即發(fā)生爭吵撕扯，李父見局面難以控制，選擇報警尋求幫助。

隨即，民警啟動了警調對接工作機制，及時聯(lián)系縣綜治中心，縣綜治中心派出調解員、轄區(qū)網(wǎng)格員、司法所工作人員與民警一起成立調解組進行調解。經(jīng)過近4個小時的勸導、協(xié)商，當事人雙方都認識到了錯誤，矛盾得以化解。

這是前不久華池縣調解的一起糾紛案件的場景。近年來，華池縣綜治中心按照警調對接工作機制，與民警聯(lián)合調處矛盾糾紛，將維護群眾的合法權益作為調解的重要職責，情、理、法并融剖析當事人法律責任，從“細”處著眼、“小”處著手，以實際行動踐行“全心全意為人民服務”的宗旨，把護穩(wěn)定、促和諧做到了群眾心坎上。

華池縣是馬錫五審判方式的誕生地。多年來，華池縣綜治中心繼承和發(fā)揚這種便利人民群眾的審判制度，建立了“巧兒調解室”，協(xié)調解決家庭矛盾。建立“86543”工作辦法，將分析研判前移，主動積極排查不穩(wěn)定因素、糾紛隱患，分析研判存在問題，切實做到矛盾糾紛隨時發(fā)現(xiàn)、隨時研判、隨時分流、隨時化解。

去年至今，華池縣共受理訴前調解案件463件，成功調解336件，通過訴訟解決127件，切實提升了訴前糾紛聯(lián)動化解水平，全面壓減訴訟增量，有效降低萬人成訴率。全縣警調對接80件，調處80件；訪調75件，調處75件。依托“1+8+N”調解室，調處75件“釘子案”“骨頭案”；依托“巧兒調解室”，化解婚姻家庭糾紛4起；依托“馬錫五審判方式調解室”，調解矛盾糾紛135起。成功打造了“跨省人民調解中心——華池定邊鐵角城人民調解中心”“巧兒調解室”“馬錫五審判方式調解室”“建民調解室”“張銘調解室”等一批金牌調解室，培養(yǎng)出馬建民、張銘、慕輝等一批優(yōu)秀的金牌調解員，通過馬錫五審判方式對矛盾糾紛進行調處化解，創(chuàng)出了一批可推廣、可復制的好經(jīng)驗、好做法。