慶陽(yáng)網(wǎng)訊(慶陽(yáng)融媒記者 劉項(xiàng)宇 何志龍)幫助22戶企業(yè)協(xié)調(diào)用工190人,落實(shí)建設(shè)用地289.89畝,為企業(yè)融資2.77億元,企業(yè)前期手續(xù)辦理到開(kāi)工建設(shè)比法定天數(shù)少59天……自慶城縣創(chuàng)新開(kāi)展“政企會(huì)客廳”活動(dòng)以來(lái),民營(yíng)企業(yè)反映的用工難、用地難、負(fù)擔(dān)重、成本高等7大類54條問(wèn)題,九成以上都得到了高效解決。這一串串?dāng)?shù)字的背后,是機(jī)關(guān)作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)的積極轉(zhuǎn)變,更是慶城縣助企紓困解難的生動(dòng)實(shí)踐。
近兩年,慶城縣4495戶民營(yíng)企業(yè)貢獻(xiàn)了全縣近85%的稅收,累計(jì)創(chuàng)造就業(yè)崗位2.9萬(wàn)個(gè),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),但政策銜接不緊密、市場(chǎng)信息不對(duì)稱、銀行融資門檻高等問(wèn)題始終困擾著民營(yíng)企業(yè)。為幫助民營(yíng)企業(yè)有效破解難題,慶城縣搭建政企對(duì)話常態(tài)化平臺(tái)——“政企會(huì)客廳”,使其成為政府與企業(yè)面對(duì)面解決發(fā)展中所遇難題的有力平臺(tái)。
近日,走進(jìn)慶城縣工商聯(lián),記者看到工作人員正在梳理第八期“政企會(huì)客廳”問(wèn)題清單,他們對(duì)收集的企業(yè)反映問(wèn)題逐一登記、分類排序,并注明責(zé)任部門,制定問(wèn)題清單,力爭(zhēng)每個(gè)問(wèn)題都能通過(guò)“政企會(huì)客廳”得到及時(shí)有效解決。
今年3月,慶城縣工商聯(lián)制定出臺(tái)《政企會(huì)客廳工作制度》,明確“政企會(huì)客廳”活動(dòng)由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)輪流主持,每月舉辦一期,目前已經(jīng)舉辦八期。每期“政企會(huì)客廳”活動(dòng)都會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)部門參加,通過(guò)座談交流、面對(duì)面溝通等方式,聽(tīng)取企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)情況,向企業(yè)宣傳解讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、資金爭(zhēng)取、園區(qū)建設(shè)等方面的政策文件,切實(shí)為企業(yè)解決急難愁盼問(wèn)題。
“在與銀行對(duì)接辦理10年中長(zhǎng)期貸款項(xiàng)目過(guò)程中,由于企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟鹑谇闆r不太熟悉,至今還未審批通過(guò)……”在第八期“政企會(huì)客廳”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),慶陽(yáng)超芯電線電纜有限公司代表提出協(xié)調(diào)辦理流動(dòng)資金貸款、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理、接通天然氣等訴求。了解情況后,慶城縣政府主要負(fù)責(zé)同志高度重視,提出“要對(duì)企業(yè)始終高看一眼、厚愛(ài)三分,全力支持企業(yè)發(fā)展”,要求自然資源、住建、工信、金融監(jiān)管等部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)辦公,針對(duì)問(wèn)題深入分析,制定解決方案,限期解決企業(yè)的困難和訴求。
活動(dòng)結(jié)束后,相關(guān)職能部門第一時(shí)間來(lái)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,對(duì)企業(yè)反映的困難和訴求,能立即解決的當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行答復(fù),并安排專人及時(shí)辦理;不能立即解決的,由慶城縣工商聯(lián)迅速建立工作臺(tái)賬,協(xié)調(diào)相關(guān)單位限時(shí)辦理,并反饋?zhàn)钚罗k理情況,真正做到讓企業(yè)需求不懸空、希望不落空。
聚焦“國(guó)家有什么政策、企業(yè)能夠享受什么政策、如何兌現(xiàn)政策”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,慶城縣建立“職能部門理政策、包抓干部講政策、幫聯(lián)企業(yè)知政策”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過(guò)“一把手”帶頭“陪跑”,形成了作風(fēng)轉(zhuǎn)變、流程優(yōu)化、服務(wù)提升的良好氛圍。在深化“放管服”改革過(guò)程中,慶城縣全面推行并聯(lián)審批制度,持續(xù)深化流程再造,及時(shí)推出“幫辦代辦”服務(wù),組建“幫辦代辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保企業(yè)從注冊(cè)到項(xiàng)目竣工投產(chǎn)都有專人提供全流程“管家式”服務(wù)。針對(duì)項(xiàng)目備案、土地審批、建筑規(guī)劃、施工許可等環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的障礙和難題,通過(guò)聯(lián)席會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議、督查調(diào)研等多種方式積極尋求解決。通過(guò)實(shí)施“一窗受理、集成服務(wù)”和“全程幫辦代辦”等“保姆式”服務(wù)機(jī)制,辦事效率有了顯著提高。
“作為外地人,來(lái)慶城縣投資,最不擔(dān)心的就是辦理業(yè)務(wù)。需要什么材料,走什么流程,都有專人‘陪跑’代辦,省時(shí)又省力?!痹趹c城縣政務(wù)服務(wù)大廳,正在辦理業(yè)務(wù)的中核匯能(廣東)能源有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃子樂(lè)感慨地說(shuō)。
據(jù)了解,通過(guò)持續(xù)深化流程再造,慶城縣打破了以往部門之間的協(xié)作壁壘,企業(yè)用地報(bào)批時(shí)間由原來(lái)的70個(gè)工作日縮減至50個(gè)工作日,用水用氣無(wú)外線裝表時(shí)限壓減至1天,不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)限由5個(gè)工作日壓減至0.5個(gè)工作日,企業(yè)申報(bào)資料減少78.16%以上。