慶陽網(wǎng)訊（通訊員 張金楠）近年來，華池縣持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)管理，整合數(shù)據(jù)資源，不斷創(chuàng)新完善基層治理體系，激活基層治理的“毛細(xì)血管”和“神經(jīng)末梢”，將安全隱患消除在萌芽，把矛盾化解在最基層，讓件件民生期盼得到回應(yīng)，以“網(wǎng)”聚能，走出了“小網(wǎng)格”推動基層治理“大提升”的“華池實踐”。

華池縣按照“一網(wǎng)統(tǒng)籌、相對集中、務(wù)實管用”原則，科學(xué)合理劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)、工作流程和網(wǎng)格服務(wù)管理事項，同時組織舉辦各類網(wǎng)格員能力提升專題培訓(xùn)班，提升網(wǎng)格服務(wù)能力，全縣網(wǎng)格員培訓(xùn)實現(xiàn)了全覆蓋。積極開展網(wǎng)格員“進百家門、排百家憂、解百家難”和“四亮五比”活動，制定完善《華池縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作細(xì)則（試行）》和《華池縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法（試行）》，強化網(wǎng)格員考核管理，落實獎懲機制，確保網(wǎng)格員隊伍作用得到有效發(fā)揮。

華池縣線上整合“12345”政務(wù)服務(wù)熱線、網(wǎng)上信訪信息平臺、“有事您說”小程序等平臺，讓群眾在“指尖上”反映訴求、解決問題；線下依托縣鄉(xiāng)村三級綜治中心，發(fā)動網(wǎng)格員上門走訪，及時受理群眾急難愁盼問題，切實做到信訪矛盾“一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決”。加強平安甘肅信息化管理平臺和“隴情e通”APP在網(wǎng)格中的應(yīng)用，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等關(guān)注基層動態(tài)、回應(yīng)群眾關(guān)切、解決群眾訴求。堅持?jǐn)?shù)據(jù)日巡查、周分析、月研判，“隴情e通”APP共錄入人口信息、社會治安、社情民意、矛盾糾紛等各類信息16萬余條，甘肅信息化支撐管理平臺共錄入信息6945條，實現(xiàn)了“人在網(wǎng)中走、事在格中辦、情在網(wǎng)格留”。