為解決群眾就醫(yī)時(shí)繳費(fèi)、排隊(duì)、等待等問題，進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)流程，提升服務(wù)水平，提高患者就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)，后官寨衛(wèi)生院于11月29日推出線上掛號(hào)繳費(fèi)，關(guān)注公眾號(hào)即可實(shí)現(xiàn)線上掛號(hào)和支付繳費(fèi)服務(wù)，讓信息“多跑路”群眾“少跑腿”，實(shí)現(xiàn)了免排隊(duì)、零接觸、秒支付。

12月5日，走進(jìn)后官寨衛(wèi)生院，整潔的大廳、有序的候診區(qū)映入眼簾，醫(yī)護(hù)人員忙碌而親切的身影穿梭其中。以往掛號(hào)窗口前長長的隊(duì)伍已然消失，如今患者們輕松地坐在休息椅上，等待叫號(hào)就診。

80歲的田奶奶患有高血壓，她經(jīng)常來衛(wèi)生院看病。田奶奶的兒子表示，以前每次帶母親來醫(yī)院，都得早早帶母親趕來排隊(duì)掛號(hào)，繳費(fèi)時(shí)更是人擠人，十分麻煩，現(xiàn)在線上掛號(hào)，帶來了不少便捷。

68歲的郭會(huì)霞老人患有心腦血管病，行動(dòng)不便。以往看病總怕給孩子添麻煩，自從有了線上掛號(hào)服務(wù)，孩子們?cè)诩揖湍転樗龗焯?hào)，方便她及時(shí)接受治療。

患者郭會(huì)霞說：“網(wǎng)上預(yù)約太方便了，孩子們?cè)诩医o我預(yù)約好，我直接就能來看病?！?/p>

據(jù)悉，后官寨衛(wèi)生院承擔(dān)著后官寨鎮(zhèn)轄區(qū) 4.7萬人的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、健康教育、康復(fù)保健等工作。線上掛號(hào)繳費(fèi)服務(wù)的推出極大地提高了群眾的就醫(yī)效率。

后官寨衛(wèi)生院信息科工作人員袁文星說：“為方便轄區(qū)患者就醫(yī)，11月29日我們推出了關(guān)注微信公眾號(hào)線上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。患者只需前一天在網(wǎng)上預(yù)約所需就診的科室，按預(yù)約時(shí)間段來院即可就診。微信公眾號(hào)除實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)外，還能在手機(jī)上完成繳費(fèi)、查詢化驗(yàn)結(jié)果等，方便轄區(qū)居民就診?！?/p>